По итогам 2023 года, по данным «ТМТ Консалтинг», объем российского рынка Telecom API увеличился на 26% по сравнению с 2022 годом и составил 5,8 млрд руб. Темпы роста большинства исследуемых продуктовых сегментов рынка превысили 30%.
В тройку лидеров рынка входят компании, владеющие собственными платформами CPaaS – МТС Exolve, Voximplant и билайн. За последние несколько лет платформы CPaaS были также внедрены «Ростелекомом» и MCN Telecom. Остальные игроки рынка платформ CPaaS не имеют, но предоставляют одну или несколько исследуемых услуг через API.