ТМТ Рейтинг «Российский рынок облачных контакт-центров: итоги 2024 года»
By tmt 08.12.2025 Скачать PDF файл (0.86 мб ~ 7 сек)Объем российского рынка облачных контакт-центров по итогам 2024 года составил 2,7 млрд руб., что на 33% выше, чем годом ранее. По предварительным оценкам, в 2025 году рынок продемонстрирует сопоставимо высокий темп роста (порядка 29%) и приблизится к 3,5 млрд руб. Лидером рынка платформ облачных контакт-центров является MANGO OFFICE (входит в ГК «Ростелеком»). Крупными игроками также больше
