Взимание комиссии агентом — распространенная практика на рынке, подтверждает гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Переводя комиссию в зону ответственности посредника, «Ростелеком» стремится оптимизировать издержки, при этом комиссия «Почты России» в размере 2,5% близка к среднерыночной, считает эксперт.