Forbes.ru: «Ростелеком» меняет гендиректора Tele2 и формирует кластер B2C-сервисов

Интеграция такого крупного актива, как Tele2, занимает не один год, это обычная практика, указывает управляющий партнер «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. Сейчас «Ростелеком», по его словам, переходит к новой фазе: предоставление комплекса услуг на базе всех имеющихся технологий — как фиксированной, так и мобильной связи. «Можно ожидать, что в основе работы будет клиентоцентричный подход — предложение существующим и новым клиентам-физлицам максимального набора телеком-, медийных и IT- продуктов. Компания будет решать задачу повышения клиентской лояльности и роста среднего чека на абонента», — заключает эксперт.