Sms-рассылки дорожают не первый год, напоминает гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов: трафик эсэмэсок от абонента к абоненту снижался, но это по-прежнему удобный и востребованный компаниями и банками канал информирования клиентов. Банки и ритейл, основные заказчики услуги, все активнее используют альтернативные каналы связи с клиентами – мессенджеры, собственные приложения и др.
По оценкам «ТМТ консалтинга», рассылки в Viber дешевле эсэмэсок на 20–30%.
https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2018/08/21/778617-obvinila-sms-rassilki