Основными факторами развития рынка, в свою очередь, считают аналитики «ТМТ Консалтинга», являются: активное развитие рынков виртуальных АТС и облачных колл-центров, рост рынка облачных CRM, оптимизация работы собственных колл-центров компаний, а также внутренних коммуникационных процессов в их работе. «Значительный вклад вносит также развитие онлайн-каналов взаимодействия с клиентами в различных вертикалях бизнеса: чаты, голосовые чат-боты, онлайн-звонки с    больше

Управляющий партнер «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов предполагает, что мессенджер Squadus будет популярен у пользователей других продуктов «МойОфис»: «Логично предложение корпоративного мессенджера в пакете с продуктами для работы с документами, облачными сервисами».    больше

Судя по показателям Zenly, у Blink большой потенциал роста, считает глава консалтинговой компании «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. По его мнению, ключевым способом продвижения для соцсети может стать сарафанное радио в подростковой среде.    больше

Благодаря списку таких ресурсов регулятор, зная нарушителей «в лицо», сможет лучше контролировать процесс — потребовать прекратить способствовать преступникам либо добиться блокировки сервисов, подчеркнул управляющий партнер компании «ТМТ-Консалтинг» Константин Анкилов.    больше

Гендиректор аналитического агентства «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов считает, что в текущих рыночных условиях, дополнительное преимущество получают крупные интернет-магазины и маркетплейсы. “На смартфонах значительная часть покупок совершается через приложения. Очевидно, что пользователи не будут устанавливать приложения всех возможных магазинов, а ограничатся несколькими . Соответственно, для остальных возможность выйти на покупателя все больше будет сводиться к попаданию    больше

Кто займет её пост, пока не известно. Управляющий партнер «ТМТ консалтинга» Елена Крылова отмечает, что медийный бизнес имеет свою специфику и руководитель такого актива должен не только быть хорошим управленцем, но и обладать компетенциями в сфере производства контента, поэтому найти такого специалиста на рынке достаточно сложно.    больше

Прежде всего сократилась доля корпоративных пользователей зарубежных ВКС-сервисов, указывает генеральный директор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. Поэтому можно наблюдать, что трафик Microsoft Teams и Google Meet, которые востребованы прежде всего на B2B-рынке, сократился больше, поясняет он.    больше

«Сокращение производства, уход рекламодателей и зарубежного контента, некое послабление пиратов — вкупе все это негативно сказывается на рынке. Между тем, подтягивают свои показатели ранее отстававшие игроки. Олигополии, подобной телеком-рынку, у нас нет, динамика развития практически у всех бодрая и лишь у единиц она составляет менее 10%», — пояснил Константин Анкилов. Он добавил, что в операторском    больше

Новые проекты НТВ, которые появятся в библиотеке «Иви», сделают видеосервис более привлекательным для его подписчиков, но вряд ли привлекут новую аудиторию, считает директор по проектам исследовательской компании «ТМТ консалтинг» Елена Крылова. Тем не менее, соглашение, подразумевающее, что партнер будет нести половину расходов на originals, станет положительным фактором для развития компании, добавляет она.    больше

Объединение должно стать выгодным для обоих участников: в активе «Ростелекома» – 6,5 млн абонентов IPTV (76% рынка в денежном выражении, весь рынок IPTV в 2021 г. составил 38,1 млрд руб.), все более активно пользующихся видеосервисами, а more.tv – производитель собственного контента, востребованного зрителями, считает директор по проектам «ТМТ консалтинга» Елена Крылова. «Сегодня быстрее растут видеосервисы,    больше