
По словам генерального директора агентства "ТМТ Консалтинг" Константина Анкилова, роль SLA возрастает, и это не связано с экономической ситуацией в стране. "Причина - повысилась роль телеком-технологий в бизнесе, деятельность компаний все больше зависит от того, работает ли связь. SLA становятся нормой для крупного бизнеса. Малый бизнес уделяет этому гораздо меньше внимания, если только работа компании не связана непосредственно с использованием телеком-инфраструктуры", - заметил в разговоре с репортером ComNews Константин Анкилов. больше